En ADUACARGA S.A. Hemos asumido un compromiso con la Calidad de los servicios que
prestamos a nuestros clientes, respaldado por el certificado de Gestión de la
Calidad ISO 9001:00 para los servicios de intermediación Aduanera otorgado por el
ICONTEC desde Julio del año 2000.
A través del monitoreo de las operaciones y de la medición de nuestros procesos internos mediante:
Auditorias internas de calidad
Seguimiento de indicadores de gestión (Tiempo del servicio, satisfacción del cliente, entre otros.)
Revisiones Gerenciales al Sistema de Gestión de Calidad.
Toma de Acciones Correctivas y Preventivas por parte de los procesos.
Se evalùa el cumplimiento de objetivos y metas en busca del permanente mejoramiento de nuestra organización.
ISO 9001-2000
NUESTRA POLITICA DE CALIDAD
La Agencia de Aduanas Aduacarga S.A. Nivel 1, actuando dentro del marco legal vigente, presta servicios de Agenciamiento aduanero, al sector importador y exportador, a través de procesos confiables y oportunos, teniendo en cuenta las condiciones pactadas con los clientes; contando con el compromiso de sus colaboradores y de la alta dirección con el mejoramiento continuo del Sistema de gestión de Calidad, estableciendo relaciones que generen beneficios a clientes, proveedores y a la Empresa misma.
Imprimir
